Вопрос к ЖКХ

Всем привет, пострадавшим от ЖКХ, или пока непострадавшим, но это очень скоро вас затронет.

У меня такой вопрос к ЖКХ.
У меня такая ситуация. Отключили воду, полностью, горячую и холодную - небыло два дня.

Стали разбираться - оказалось, внизу потекла вода. Аварийка приехала - в квартире никого нет и по всему стояку отключили воду напрочь, а по барабану, как люди будут жить без воды, да кого это вообще волнует. После общеподъездных разборок, после двух дней без воды, могли бы хоть объявление какое-нибудь повесить - выяснилось -  жила бабулька и уехала к родственникам. Соседям оставила цветок, но не номер телефона.

Кое-как добились того, чтобы хоть какая-то вода была, методом пробы. Дали холодную и протечки небыло. Ну и что нам теперь - жить без горячей... Стояк отключен, внизу малодая мама, время - почти ноябрь, жена каждое утро греет воду на газу, чтобы..., хотябы голову помыть. Это уже две недели. Ну что делать? Куда податься? Может эта бабка уже где-нибудь БОГУ душу отдала.

Подскажите, пожалуйста, какой выход в этой ситуации, мы вам будем очень благодарны. А, ещё забыл сказать, ЖКХ отправляет к ПОЛИЦИИ, а .....ПОЛИЦИЯ к ..... к ЖКХ.
Очень БОЛЬШАЯ просьба - подскажите, что делать в такой ситуации. И ещё такой вопрос - когда кончится это издевательство - ДОСТАЛИ. Вологодская область, город Череповец.
Спасибо.